Soluzione – La ricerca di Microsoft Outlook non funziona

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Lo scopo di questo articolo non è quello di farvi provare i soliti metodi che trovate un po’ ovunque in rete e che regolarmente deludono.

Piuttosto quello di fornirvi una soluzione funzionante e testata almeno su una decina di PC anche se non elegante.

Si applica quando Outlook 2016 Outlook 2019 outlook 2021 o Outlook365 non effettuano alcuna ricerca. Qualsiasi ricerca effettuiate la risposta sarà sempre Nessun elemento trovato

Fix ricerca non funzionante su Outlook

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La rete riferisce che Microsoft ha comunicato  di essere a conoscenza di un bug che impedisce il corretto funzionamento della ricerca su Outlook dopo qualche aggiornamento di Windows 10 o 11. Nello specifico, quando si tenta di effettuare una ricerca, quest’ultima non produce risultati a causa di un problema di indicizzazione.

“Dopo l’aggiornamento a Windows 11, le ricerche di Outlook non restituiscono risultati. Questo problema si verifica con qualsiasi account in cui i messaggi di posta elettronica e altri elementi vengono archiviati localmente in file PST o OST, ad esempio account POP e IMAP. Per gli account ospitati di Exchange e Microsoft 365, questo problema influirà sulla ricerca offline dei dati nei file OST archiviati localmente. “

Al momento non è chiaro a cosa sia dovuto il problema e non è disponibile una soluzione ufficiale. Tuttavia Microsoft ha pubblicato un workaround che consiste nel disabilitare Windows Desktop Search per Outlook e utilizzare quello integrato in Outlook

Qui in basso i semplici passaggi da effettuare per sistemare la ricerca di Outlook non funzionante.

1. In Windows fare click con il pulsante destro del mouse su Start, quindi selezionare Esegui. Nella casella Apri: digitare regedit e fare click su OK. Si aprirà l’editor del Registro di sistema.
2. Trovare questa sottochiave nel Registro di sistema e selezionarla:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows
3. Fare click su Modifica > Nuova > Chiave e assegnare un nome alla nuova chiave Windows search.
4. Selezionare la nuova chiave Windows Search.
5. Fare click su Modifica > Nuovo > Valore DWORD(32bit).
6. Digitare PreventIndexingOutlook come nome del valore DWORD, quindi premere INVIO.
7. Fare click con il pulsante destro del mouse su PreventIndexingOutlook e scegliere Modifica.
8. Nella casella Dati valore digitare 1 per abilitare la voce del Registro di sistema, quindi fare click su OK.
9. Chiudere l’Editor del Registro di sistema e riavviare Outlook.

Soluzione – La ricerca di Microsoft Outlook non funziona