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Errore Google Play Store Error rh01 – La soluzione Errore rh01 Play Store

Errore Google Play Store Error rh01 – La soluzione Errore  rh01 Play Store

ATTENZIONE : Per prima cosa accertatevi di avere tutte le applicazioni aggiornate! Spesso l’aggiornamento risolve da solo il problema

Google Play – Errore rh01

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Problema
Google Play Errore  rh01 , Errore durante il recupero delle informazioni dal server.

Prima Soluzione

La solita.

Andate in Impostazioni del dispositivo

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Toccate Applicazioni

o Gestore applicazioni (il nome varia a seconda del dispositivo).


Swipe sulla colonna Tutti ( se presente ).
Scorrete verso il basso fino a visualizzare Google Play Store e fate Tap


Scegliete Memoria->Cancella dati e anche Memoria->svuota cache

 

 

Ripetete esttamente la stessa procedura con Download Manager o Gestore Download o ancora Gestore Scaricamento se presente

Seconda soluzione

Rimuovete completamente l’account Gmail del vostro dispositivo, riavviate e successivamente reinstallatelo.


Per dubbi o suggerimenti…ci scriviamo nei commenti!!!

26 thoughts on “Errore Google Play Store Error rh01 – La soluzione Errore rh01 Play Store

  • Salve, io ho un televisore akai e non riesco a scaricare le app in quanto appena inserisco il mio account google mi esce errore rh-01, ho provato a riavviare la TV e inserire di nuovo l’account ma non va ugualmente… come posso fare ? Grazie

    Risposta
    • L’ho già resettata infatti ho dovuto effettuare di nuovo anche la ricerca dei canali, non c’è nessun altro metodo per risolvere la cosa ?

      Risposta
      • Non penso, ma se l’hai resettata ed hai anche messo un nuovo account google, immagino che ci siano solo 2 possibili spiegazioni :
        – C’è una incompatibilità fra il livello di sviluppo del software del tuo TV e l’attuale google play
        – Hai un problema hardware da far risolvere in assistenza…
        Nella prima ipotesi dovresti cercare un aggiornamento, nella seconda ipotesi devi sentire loro.

        Risposta
  • Ho provato con la prima soluzione e non ha funzionato e non ho capito molto bene la seconda: me la potrebbe spiegare? Grazie.

    Risposta
    • La seconda è un po’ “drastica”… si tratta di andare in IMPOSTAZIONI-ACCOUNT e rimuovere l’account google presente nel dispositivo.
      Questo, di solito, comporta la perdita di alcuni( foto, rubrica etc ) dati che quindi vanno salvati prima di procedere.

      Risposta
  • Non ho capito la seconda opzione ; è la 1 non ha funzionato ; potrebbe spiegarmi meglio la seconda ? ; grazie

    Risposta
    • Per la seconda opzione devi andare su Impostazioni-Account ed eliminare l’account GMAIL…considera che se rimuovi l’account GMAIL è quasi come facessi un RESET per cui puoi farlo solo dopo aver salvato i dati che ti interessano

      Risposta
  • ho problemi ad aggiornare le app sul mio dispositiivo android ho provato di tutto anche ripristinare il cell, cancellato la cache,ho ripristinato l’email e ricreato un altro nuovo ma il problema sussiste ancora come posso risolvere il problema?
    grazie in anticipo.

    Risposta
    • Guarda, se davvero hai fatto tutto quello che dici e soprattutto hai creato un nuovo account e lo hai messo sul cellulare ripristinato, sarei portato a pensare che il problema è davvero del cellulare, magari hardware…e ha bisogno di un tecnico! Mica hai aggiornato il firmware del telefono di recente ?

      Risposta
  • Ciao a tutti io ho lo stesso problema sulla smart tv akai riesco a pulire la chance xo non ho la possibilità di forzare la chiusura delle app è android4.4.4 cosa potre fare ?grazie

    Risposta
  • E’ un problema tosto ci sto dedicando troppo tempo …Ho effettuato tutte le operazioni sopra descritte…Sono convinto che effettuando un reset di fabbrica dovrei risolvere il problema , ma perderei informazioni e dati importanti.

    Risposta
  • ciao, anch’io ho seguito alla lettera il procedimento. Purtroppo non funziona, il problema resta. Ho un samsung GT-I9100 con Android 4.1.2
    Appena clicco sul play store, si “accende” e mi compare la scritta di errore. [RH-01]
    Non sto scaricando nulla è quello il bello! Non riesco nemmeno a far girare il Play Store.

    Risposta
    • Hai già tentato la via del ripristino ?

      Risposta
      • no, perchè non ho intenzione di perdere i miei dati, ad ogni modo ho RISOLTO: siccome il dispositivo ha una capacità di memoria molto bassa avevo praticamente disinstallato il google Play Service ce serve per il funzionamento corretto del Play Store. Scaricata l’.apk e installata lo store ha ricominciato a funzionare!

        Risposta
      • Io ho seguito il mio istinto: ho collegato il mio tablet (archos) al pc e vi ho scaricato le versioni + appropriate delle apk del play store e dei google services. ho installato il tutto dal table semplicemete clikkando sulle apk e tutto è ripartito a meraviglia. !!

        Risposta
        • Ottimo consiglio…per me ed anche per tutti gli altri!
          Grazie per la condivisione

          Risposta
  • Io ho provato anche a creare un nuovo account Google, ma non ho risolto il problema.
    Mauro

    Risposta
    • Resettando l’apparato ?? Se effettui un reset di fabbrica e crei un nuovo account Google tutto dovrebbe tornare a funzionare…se così non fosse comincerei a sospettare un problema HW o un problema all’Ap che stai tentando di scaricare

      Risposta
  • Nessuno dei due metodi ha funzionato

    Risposta
    • Giordano, potresti dirmi che telefono hai ed esattamente dove ti compare l’errore… se posso cercherò di darti una mano.

      Risposta
  • D”improvviso è apparso cos.errore RH 01 come risolvere il problema?

    Risposta
    • Hai già provato ad eliminare la cache dai servizi Google ome descritto ?

      Risposta
  • La prima soluzione non ha funzionato; la seconda è impraticabile perché non mi fa rimuovere l’account principale: dice “è richiesto da alcune applicazione; per rimuovere, ripristinare il telefono”

    Risposta
    • Infatti,dopo aver salvato i dati, per rimuovere l’account devi ripristinare il telefono se si tratta dell’unico account presente sullo stesso ed è quello che usi per Google play

      Risposta

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