Conclusioni
HP 305 Nero e Tricromia, 6ZD17AE, Originali HP, Compatibili con Stampanti HP DeskJet serie 2700, 4100, HP ENVY serie 6020, 6030, 6420, e 6430, 2 unità (confezione da 1)
8% OffDovete considerare ( secondo me ) l’acquisto su Aliexpress come soldi ” a perdere “…una specie di scommessa…se va bene avrete vinto un “ottimo prezzo”…diversamente avrete perso.Punto!
Alla pagina seguente una Disputa o controversia reale!!!
Disputa o Controversia reale !!!
Echo Dot (5ª generazione, modello 2022) | Altoparlante intelligente Wi-Fi e Bluetooth, suono più potente e dinamico, con Alexa | Anthracite
48% OffQuella che segue ( ho aggiornato questo articolo dopo la stesura ) è una disputa reale che ho in corso con un venditore dal quale ho tentato l’acquisto di 2 Display lcd per smartphone, che non sono mai arrivati.Per onestà ed imparzialità di giudizio DEVO aggiungere che fra tutti i miei acquisti( una ventina), questo è in assoluto il primo ( e speriamo l’ultimo ) che supera, e di molto, i tempi d’attesa senza giungere a destinazione.
Come vedete la transazione è “Escalated” ed ora toccherà ad Aliexpress giudicare il torto o la ragione del Venditore ( Sylvia Chen) o mia… un po’ come fa Ebay quando giudica una vendita che lo riguarda…considerate anche che il mio “Livello” su AliExpress,in questo momento, è abbastanza alto ( più alto del 95% degli utenti), come riportato da loro stessi, e non so se questo influenzerà in qualche modo il risultato finale
staremo a vedere… ovviamente pubblicherò, con successivo aggiornamento, la fine della disputa.
Attenzione : Ulteriore aggiornamento!
Quella che segue è la comunicazione che ho ricevuto proprio oggi da AliExpress che suggerisce la bontà e correttezza dello staff al pari dei più diffusi Ebay e Amazon in Europa
Dear XXXXXXXXX,
Thank you for contacting AliExpress.
Regarding your order<686849831xxxxx>, I am sorry that you didn’t get an adequate solution from the seller. We checked the information and supportive evidence you provided for this dispute, your claim is accepted.
For this dispute, Aliexpress can provide you the following solution:
Full refund.
If you have already settled the dispute with seller, please inform us so that we can follow this dispute based on the settlement; If the seller provides valid counter evidence as response, we might update the final solution.
Thank you in advance for your understanding and great cooperation.
Best regards,
Ovviamente la disputa non è ancora chiusa… vi aggiornerò non appena sarà totalmente conclusa.
Attenzione : Ulteriore aggiornamento!( circa 5 giorni dopo )
Il venditore non ha proposto nulla di nuovo ed io , ovviamente, avendo ricevuto per email “l’orientamento” del team ( leggi email sopra ) non ho aggiunto altro. Adesso Il Team di Aliexpress si prepara ad emettere il giudizio finale… incrocio le dita!!!
Attenzione : Ulteriore aggiornamento!( circa 1 giorno dopo )
Sembrerebbe che la disputa sia stata chiusa definitivamente in mio favore… il rimborso dovrebbe arrivare in 3 – 15 giorni… ed ovviamente vi segnalerò la reale conclusione! ( e le considerazioni finali ).
Attenzione : Ulteriore aggiornamento!( circa 3 giorni dopo )
Signore e Signori… si è effettivamente conclusa POSITIVAMENTE la vicenda, ed i soldi sono tornati al legittimo proprietario…
Che dire… sono trascorsi una ventina di giorni dall’Apertura della Disputa ( mediamente è il tempo che impiega anche PayPal per le controversie ) ma la conclusione è promettente : se qualche venditore di AliExpress ha tentato di fregarvi non tutte le speranze sono perse… AliExpress potrebbe mettrci una pezza!!!
Per dubbi o suggerimenti…ci scriviamo nei commenti!!!
Attenzione,sono dei t*********. Merce pagata ad Ali Express, mai ricevuta dal venditore che è sparito, impossibile aprire una contestazione o fare una richiesta di rimborso. Alle prime proteste, il nostro ordine è stato cancellato dall’account , come mai esistito. Non abbiamo perciò più il numero di riferimento e ci hanno risposto che non avevamo ordinato nulla. Esibita la prova del pagamento effettuato, hanno smesso di rispondere. Inviate circa 20 richieste di rimborso.
Mai più comprerò da ALIEXPRESS sito negativo, imbroglioni e non rimborsano la merce guasta.
Ho fatto un ordine di uno smartwatch, dopo questi 2 mesi mi è arrivato al posto dello smartwatch un auricolare, ho aperto la controversia, ma non dimostrano volontà di voler risolvere il problema, comunicano solo in inglese e continuano a non risolvere la situazione, non credo che questo sia il modo più corretto di trattare il cliente, sito completamente sconsigliato per fare acquisti, poiché se avete problemi non si adoperano minimamente per risolvere la cosa
DA EVITARE accuratamente: 8 articoli in 7 ordini gli ho fatto i primi di dicembre ad al 21/1 non è arrivato un bel niente. I soldi però se li sono presi.
Ho fatto un ordine di abiti per cane circa due mesi e mezzo fa,prima di Natale apro una disputa dei prodotti non c’è traccia,l’ordine sembra annullato ma il pagamento no!mi rispondono in due di sette venditori,inizialmente stavano controllando,poi di andare in posta ed io ci vado come una scema,morale ordine sparito!!
Ho comprato un telefono, mi è arrivato dopo un mese anche se ho pagato la spedizione rapida di 3-7 giorni con DHL.
Non mi è stata rilasciata alcuna garanzia anche se il prodotto veniva venduto come originale.
Il caricabatteria era rotto ed ho dovuto ricomprarlo.
In più ho dovuto pagare 30 euro di dogana.
Alla fine se lo compravo in Italia spendevo meno ed avevo un prodotto migliore.
Non comprare da AliExpress , nelle dispute protegge solo
il venditore . Mi sono stati riconosciuti solo 4 euro per il caricabatteria rotto.
Mai più da siti cinesi, mai più su AliExpress o AliBaba, li considero dei furfanti.
Non buttare i soldi .
Giancarlo, mi spiace sentire di come ti è andata.
Come ho spiegato nell’articolo Aliexpress è un po’ come Ebay cioè raccoglie diversi venditori e ovviamente puoi trovarci di tutto. Proprio ora sto realizzando un nuovo articolo di un’esperienza negativa su Aliexpress ( che pubblicherò a breve ) dove però, seguendo tutto l’iter di disputa, sono riuscito a riavere indietro più della metà della spesa. Ad ogni modo è giusto che tu abbia raccontato la tua…un’informazione è completa se raccoglie l’opinione e le esperienze di tutti.