Come disattivare la segreteria telefonica WIND – TRE
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13% OffForse vi sarete accorti , se siete utenti WIND – TRE, che in caso di mancata risposta ad una telefonata che state ricevendo dopo circa 40 secondi, WIND – TRE devia la chiamata in arrivo direttamente sulla segreteria telefonica.
In pratica, se non rispondete entro 4 / 5 squilli ( udibili dal lato di chi vi sta chiamando ) risponde la segreteria telefonica di sistema.
Ovviamente si tratta di un servizio che può risultare molto utile ma allo stesso tempo si può rivelare particolarmente fastidioso per determinate categorie di utenti o in determinate circostanze.
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33% OffE’ il caso di nonne e mamme anziane di tanti contatti ricevuti da Web :
” … mia madre ha quasi 80 anni e ci sente poco, risponde quasi sempre in ritardo e da quando l’ho fatta passare ad WIND – TRE sta diventando sempre più difficile raggiungerla telefonicamente; come posso disattivare la deviazione automatica alla segreteria telefonica WIND – TRE?”
Disattivare la segreteria telefonica con WIND – TRE
La segreteria telefonica può intervenire al verificarsi di diverse condizioni ed in particolare :
- In caso di linea occupata
- In caso di mancata risposta ( questo è il caso di chi ha difficoltà a percepire la chiamata in arrivo )
- In caso di telefono non raggiungibile ( fuori linea o spento )
Il servizio di segreteria telefonica è già attivo dall’attivazione di una nuova linea. L’ascolto della segreteria telefonica dal proprio smartphone in Italia e UE è gratuito per i nuovi Clienti attivati dal 18/11/2019. Per tutti gli altri Clienti è previsto un costo differenziato in base al proprio profilo tariffario, salvo promozioni attive.
Dall’estero, al di fuori dell’UE, la chiamata per l’ascolto della segreteria telefonica,ha il costo di una chiamata verso l’Italia.
Digitando sullo smartphone le seguenti stringhe e cliccando su Invio, è possibile attivare o disattivare la propria segreteria telefonica WIND – TRE, in base ai singoli casi che abbiamo visto
E’ posibile disattivare la Segreteria Telefonica Wind-TRE digitando sullo smartphone ##004# invio
| Caso | Attivazione | Disattivazione | Visualizza stato |
| Linea occupata | **67*+39 32 tuo num. # | ##67# | *#67# |
| Mancata risposta* | **61*+39 32 tuo num. # | ##61# | *#61# |
| Non raggiungibile | **62*+39 32 tuo num. # | ##62# | *#62# |
| Sempre | **21*+39 32 tuo num. # | ##21# | *#21# |
Come utilizzare la Segreteria Telefonica all’estero
Prima di partire ricordate di portare con te il codice d’accesso della Segreteria Telefonica: per ascoltare i messaggi ricevuti, può essere infatti necessario digitare il codice di 4 cifre che garantisce la riservatezza della tua Segreteria e la protegge da ascolti indesiderati. Il codice standard è 2121 oppure 1111. Al fine di proteggere la riservatezza dei messaggi ed evitare il rischio di accessi indesiderati ai messaggi vocali e alla messaggistica istantanea, modificate sin dal primo utilizzo il codice standard di accesso alla segreteria telefonica e memorizzatelo.
Ascoltare i messaggi all’Estero:
Dallo smartphone, o da un altro telefono di rete fissa o mobile digita +39 323 205 4200
Costo Segreteria per ricezione messaggi
- In Italia e in Unione Europea (UE) è sempre gratuito
- Nel Resto del Mondo, il costo è pari alla somma di una chiamata effettuata ed una ricevuta, tariffate secondo la Zona in cui ci si trova.
Disattivazione totale del trasferimento di chiamata WIND – TRE:
