Spesso ci contattano perchè, per errore e non sapendo neanche come, hanno attivato l’assistente vocale sullo smartphone che, di fatto, lo rende difficilmente utilizzabile e, soprattutto, non si riesce più a disattivare

Si tratta di una modalità per ipovedenti, chiamata nello specifico su Android TalkBack e su iPhone VoiceOver; rende quasi impossibile, per l’utente inesperto, l’utilizzo del dispositivo.

Se avete abilitato per errore Talkback o Voiceover  lo smartphone inizierà ad attivarsi da solo in seguito ad alcuni comandi vocali, oppure ‘pronuncerà’ i nomi degli elementi presenti sullo schermo o anche risponderà con la voce a qualsiasi azione tentiate di compiere.

Per gli utenti non ipovedenti, un dramma! Di seguito,quindi, vediamo come disattivare l’assistente vocale su dispositivi Android e iOS.

Come disattivare l’assistente vocale TalkBack su Android

Esistono due modi differenti per eseguire questa operazione:

• Opzione 1:  premete entrambi i tasti del volume per alcuni secondi.
• Opzione 2: disattivate TalkBack nelle impostazioni del dispositivo
  Aprite l’app Impostazioni del dispositivo. Andate su Accessibilità> TalkBack>Disattiva TalkBack.

Come disattivare VoiceOver su iPhone

Attraverso VoiceOver, un lettore di schermo basato su gesti, è possibile utilizzare iPhone anche se non si vede lo schermo. Quando VoiceOver è attivo, è necessario usare i gesti di VoiceOver per utilizzare il dispositivo.

Per attivare o disattivare VoiceOver, potete seguire uno dei seguenti metodi:

• Avviate Siri e provate a dire: “Attiva VoiceOver” o “Disattiva VoiceOver”.
• Premete tre volte il tasto laterale (sui modelli di iPhone con Face ID).
• Premete tre volte il tasto Home (sui modelli di iPhone con il tasto Home).
• Utilizzate Centro di Controllo.
• Andate su Impostazioni > Accessibilità > VoiceOver, quindi attivate o disattivate l’opzione.